SISTEMA DE RECOMPENSAS Y PLANEACION Y DESARROLLO DE UNA CARRERA
jueves, 15 de octubre de 2015
LA PLANEACION Y DESARROLLO DE CARRERA
La planeación, también conocida como
planificación o planeamiento, consiste en el proceso a través de cual se
analiza la situación actual (dónde estamos), se establecen objetivos (dónde
queremos llegar), y se definen las estrategias y cursos de acción (cómo vamos a
llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos.
Sea cual sea el tamaño de una empresa, la planeación es fundamental para
el éxito de ésta, ya que sirve como base para las demás funciones
administrativas (organización, coordinación y control), y permite reducir la
incertidumbre y minimizar los riesgos.
TIPOS DE PLANEACIÓN
La planeación en una empresa, básicamente puede ser de dos tipos:
planeación estratégica y planeación táctica:
Planeación estratégica
En la planeación estratégica se analiza la
situación actual, se establecen los objetivos generales de la empresa, y se diseñan estrategias, cursos
de acción y planes estratégicos necesarios
para alcanzar dichos objetivos; planes que afectan una gran variedad de
actividades y que parecen simples y genéricos.
La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización, es
decir, considera un enfoque global de la empresa, por lo que debe ser elaborada
por la cúpula de la empresa, y ser realizada a largo plazo, en teoría, para un
periodo de 5 años a más, aunque en la práctica se suele realizar para un
periodo de 3 a 5 años, debido a los cambios del mercado.
Planeación táctica
En la planeación táctica se analiza la situación actual, se establecen
los objetivos específicos o
metas de la empresa, y se diseñan estrategias, cursos de acción y planes tácticos necesarios para lograr
dichos objetivos; planes que a diferencia de los planes estratégicos, tienen un
alcance más estrecho y limitado, y se establecen con mayor detalle.
DESARROLLO DE CARRERA
El
desarrollo de carrera es responsabilidad de cada personal, el desarrollar destrezas y adquirir cualidades dota al
profesional de talento humano, lo que le
permite ser más competitivo a nivel laboral. Aunque el desarrollo de carrera no sea completa
responsabilidad de la empresa, esta tiene algunas obligaciones complementarias como son:
la comunicación al empleado sobre la estrategia corporativa, la revelación de información
necesaria para su seguridad y negocio y
responder activamente por las iniciativas e los empleados.
COMO CARACTERÍSTICAS TENEMOS QUE:
1.
Las empresas tienen la responsabilidad de ofrecer retroalimentación a
los empleados sobre su rendimiento.
2.
Los empleados son responsable de conocer sus habilidades y capacidades y
que ayuda de sus empleadores.
3.
En general este enfoque trata de:
4.
Darles a los empleados la responsabilidad de
manejar su propia carrera.
5.
Proveerles el apoyo necesario para lograrlo.
Algunas empresas ignoran asuntos
acerca del desarrollo de la carrera, cometen el error de pensar que estos
desaparecerán por si solos, los cuales no lo harán por las siguientes razones:
1.
Mayor preocupación por la calidad de vida labora y planeación de vida.
2.
Presión por aumentar la diversidad en todos los niveles de la
organización.
3.
El crecimiento de los niveles de
educación y las aspiraciones de ocupación
4.
Lento crecimiento económico y reducidas oportunidades para crecer.
FACTORES ESENCIALES PARA LAS PERSONAS QUE SE
DESEMPEÑAN PROFESIONALMENTE EN UNA ORGANIZACIÓN:
1.
Igualdad de oportunidades.
2.
Apoyo del jefe inmediato.
3.
Conocimiento de las oportunidades.
4.
Interés del empleado.
5.
Satisfacción profesional.
Un programa de planeación debe tomar en cuenta las opiniones, deseos y
objetivos de las personas a quienes ha de afectar.
Dos elementos resultan indispensables en todo
programa que se desempeña para ser profesional dentro de una organización:
La flexibilidad (la capacidad de adaptarse a las necesidades específicas
del individuo) y
El enfoque activo que permita el inicio de programas y acciones
tendientes a lograr un mejor desempeño laboral.
CASO DE ESTUDIO
Los casos de estudio son una herramienta de relaciones publicas que consiste en
ejemplos reales en los que se presenta una historia positiva sobre los
beneficios que un producto o servicio le han significado a determinados usuarios.
SE HALLA A LAS RELACIONES PÚBLICAS:
Se llama relaciones públicas a
la rama de la comunicación que se encarga de crear, modificar y/o mantener la
imagen positiva ya sea de una empresa, organización, ente público o privado, o
persona; y fortalecer los vínculos con todos sus públicos (Internos, externos )
utilizando diferentes estrategias y para llegar a un determinado caso.
EFECTOS DE LAS RECOMPENSAS
Se han realizado
numerosas investigaciones sobre este tema. Desde una perspectiva individual,
relacionada con la calidad de vida en el trabajo, las recompensas deben ser
suficientes para satisfacer las necesidades del personal. De no ser así, los
empleados no estarán contentos ni satisfechos en la organización, ya que
tienden a comparar los sistemas de recompensas con los de otras empresas.
Asimismo, quieren que las recompensas sean otorgadas de manera equitativa, por
lo cual comparan sus recompensas con las recibidas por otros miembros de la
organización. Por ello, Los sistemas de recompensas deben ser “diseñados” de
acuerdo con las necesidades de los individuos.
GENERALMENTE, LOS SISTEMAS DE RECOMPENSAS MEJORAN CUATRO ASPECTOS DE LA
EFICACIA ORGANIZACIONAL:
Motivan al
personal a unirse a la organización.
Influyen sobre
los trabajadores para que acudan a su trabajo.
Los motivan para
actuar de manera eficaz.
Refuerzan la
estructura de la organización para especificar la posición de sus diferentes
miembros.
CLASES DE RECOMPENSAS
EL PAGO COMO HERRAMIENTA DE LOS SISTEMAS DE
RECOMPENSAS
En años recientes, el interés por este tema se ha acrecentado ya que se lo considerar como una herramienta para mejorar la satisfacción del empleado y su desarrollo, a partir de o cual se han desarrollado novedosos esquemas de pago, a saber:
·
Planes de pago basados en las habilidades.
·
Sistemas de pago para toda la fuerza laboral.
·
Incremento de salario para todos.
·
Sistemas de pago basado en el desempeño.
·
Participación en las ganancias.
·
Promociones
·
Beneficios colaterales.
PRESTACIONES Y SERVICIOS AL PERSONAL
En muchos países latinoamericanos se aplican ciertos esquemas
específicos de recompensas llamados prestaciones y servicios al personal, entre
los cuales se pueden mencionar:
PÓLIZAS DE SEGUROS.
Que pueden ser de
salud, de vida y por accidentes e incapacidad temporal o permanente.
·
En el campo de la salud.- pueden ser pólizas de gastos médicos mayores o
menores. Cuando se utiliza este servicio, se debe pagar el correspondiente
deducible.
Existen otras pólizas que cubren atención dental, óptica, maternidad y atención durante el embarazo, etc.
Existen otras pólizas que cubren atención dental, óptica, maternidad y atención durante el embarazo, etc.
·
Las pólizas médicas cubren hospitalización por accidente sin necesidad
de erogar, en el momento de la internación, ninguna cantidad o garantía.
·
Pólizas de vida.- dos años de salario es lo que regularmente cubre
Pólizas por accidente e incapacidad temporal o permanente.- el monto de la indemnización varía según la profesión. Así por ejemplo, un daño en la vista puede determinar la incapacidad total de un pintor.
Pólizas por accidente e incapacidad temporal o permanente.- el monto de la indemnización varía según la profesión. Así por ejemplo, un daño en la vista puede determinar la incapacidad total de un pintor.
PRESTACIONES INDEPENDIENTES DE LAS TAREAS COTIDIANAS.
·
Días feriados o vacaciones.- en algunos bancos, las vacaciones se
otorgan con base en la antigüedad del empleado. Otras empresas otorgan asueto
durante la celebración de una fiesta religiosa.
·
Ausencias con o sin goce de sueldo.
·
Actividades deportivas.- en estos casos las empresas absorven los gastos
de uniformes de los empleados.
PRESTACIONES RELACIONADAS CON EL HORARIO.
·
Flexibilidad del horario.- también conocido como “tiempo flexible”,
suele aplicarse en empresas que se dedican a la investigación, en las cuales si
un área no cumple su tarea, ello no repercute necesariamente en las demás.
SERVICIOS A LOS EMPLEADOS.
·
Cafetería o restaurante
·
Apoyo para la educación formal.
·
Servicios financieros.- préstamos a bajos intereses, financiamiento para
compra de vivienda y de vehículos, etc.
SERVICIOS SOCIALES.
·
Gastos de re ubicación. hotel, mudanza, menaje, depósito para renta de
casa, son a cargo de la empresa cuando el empleado se muda por requerimientos
del trabajo.
PARTICIPACIÓN DE UTILIDADES.
Es el conocido reparto de utilidades que se otorga cada año a los
empleados. Muchos de ellos trabajan en determinada empresa por el atractivo que
representan las utilidades que pueden percibir.
Stacy Adams considera que a
los empleados además de interesarles la obtención de recompensas por su desempeño
también desean que estas sean equitativas, lo que transforma en más compleja la
motivación. Es decir existe una tendencia a comparar el aporte (esfuerzo) y
resultados (recompensas), pero además a realizar comparaciones con otras
personas ya sea de la organización o no.
Si el valor de la relación
aporte/resultados que la persona percibe es igual a la de otras personas,
considerará que la situación es equitativa y no existirá tensión alguna.
En caso que de la comparación
surja que el empleado se considere excesivamente recompensado, este tratará de
compensar ese exceso con conducta tales como trabajar con mas intensidad,
influir en sus compañeros y dependientes de la misma forma, etc.
Aquellos empleados que
desarrollen sentimientos de desigualdad, se encontraran ante una situación de
tensión que intentarán eliminar o reducir de muy diversas formas. Ej. Reducción
de esfuerzo, solicitud de mayor pago, ausentismo, impuntualidad, robos, etc.
La capacidad de los gerentes y
administradores para manejar estas situaciones depende de la posibilidad de
analizar para cada empleado la sensibilidad que estos poseen respecto de la
equidad. Es decir hay empleados que pueden ser más "sensibles" y
otros más "benevolentes". Identificar los empleados que entran en
cada categoría ayudaría a los gerentes a identificar quienes podrían
experimentar desigualdad ante una situación dada y en qué medida podría afectar
a sus comportamientos.
SISTEMAS DE RECOMPENSAS
Cuando las organizaciones son exitosas, tienden a crecer o,
como mínimo a sobrevivir. El crecimiento exige mayor complejidad en los
recursos necesarios para ejecutar las operaciones, ya que aumenta el capital,
se incrementa la tecnología, las actividades de apoyo, etc.; además provoca el
aumento del número de personas y genera la necesidad de intensificar la
aplicación de conocimientos, habilidades y destrezas indispensables para
mantener la competitividad de la organización; así se garantiza que los recursos
materiales, financieros y tecnológicos se utilicen con eficiencia y eficacia, y
que las personas representen la diferencia competitiva que mantiene y promueve el éxito : constituyen la competencia básica de la organización, su
principal ventaja competitiva en un mundo globalizado inestable, cambiante y
competitivo en extremo.
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